A entrada é sujeita a procedimentos de segurança. 

Cumprindo as diretrizes da Direção Geral da Saúde, serão seguidas as regras relativas à capacidade máxima do espaço (as entradas seguirão uma lógica de ordem de chegada) e todos os visitantes deverão respeitar o distanciamento social (2 metros), o uso de máscara obrigatório e a desinfeção das mãos à entrada.


 
CONDIÇÕES DE ACESSO E NORMAS DE VISITA:
1. Não é permitido fotografar ou filmar no interior do Museu, salvo autorização prévia.
2. Não é permitido comer, beber ou fumar nos espaços do Museu.
3. O Museu do Holocausto do Porto é um Memorial às Vítimas do Holocausto, pelo que o uso do telemóvel está interdito.
4. Respeitar a santidade do local em termos de vestuário, linguagem, comportamento e demonstrações públicas de afeto. 
5. É interdita a entrada a menores de 14 anos quando não acompanhados pelos pais, encarregados de educação ou professores.
6. É interdita a entrada com animais, exceto cães de assistência.
7. Seguir as instruções dos funcionários do Museu.